近几年移动互联网的加速发展改变了不少传统行业的营销方式。借助微博、微信等社交平台的微营销风头正劲,再配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理的线上线下的沟通,更是加大产品的推销力度和顾客与商家之间的黏性。
更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果让石材品牌企业也纷纷试水尝鲜。运用微信账号促进营销的方式逐渐浮出水面,代购信息、微信公众账号等。不过事物都具有两面性,当享受着实惠和便捷的同时,可能就已经埋下了各种隐患。
微营销“熟人经济”是把双刃剑
微营销方式之所以受到大家追捧,这跟它“熟人经济”有关,买卖双方互相了解,对质量和价格都比较放心。在微营销的过程中,往往是通过自己的朋友或朋友的朋友来传播产品信息,并向自己的熟人产生购买的“熟人经济”,质量信誉都可靠有保证。
更重要的是,微营销线上线下相结合的O2O模式,方便快捷促成交易。在微营销平台上人们可以更迅速地传播信息、更为便利地省去中间流通环节的购买成本。相对来讲微营销是 O2O营销的一种表现形式,人们既可以在移动端进行产品的购买与支付,也可以在线上购买在线下交易。
另外,与传统营销相比,微营销的优势在于企业的潜在客户搜集更精准,与客户间的互动体验更为完善,能够及时获取客户的反馈意见进行企业的产品或服务调整与升级,为石材商家做推广宣传提供新的渠道,加上与传统的报纸、电视、杂志等传播方式相比,微营销低成本优势,这也都是微营销吸引受众的重要因素。
即使是“熟人”,消费者也要留个心眼
不过,任何事物都有两面性,微营销也不例外,虚拟平台下法律监管的缺失,成为消费者维权路上的羁绊。
“有人利用熟人间或以熟人为介绍人进行营销活动,但是销售的却是假冒伪劣产品。”业内人士告诉记者,在微信做“买卖”,起初都是讲究诚信为本,然而在利益的诱惑下,部分人就开始以次充好,销售假冒伪劣,不少人在收到货物后发现上当受骗,不仅损害了自己的人际交往圈,同时也产生很多的消费纠纷。
另外,眼下还有部分石材商家使出“集赞送礼”的招数,但是有消费者多次参加却鲜有“斩获”:有的是在消费者努力“集赞”时被告知名额已满,但是离活动截止日期还有数天;有的商家则是对用户兑奖要求直接玩起了“躲猫猫”,令消费者觉得商家存在虚假宣传和消费欺诈之嫌。
理性消费,提高警惕
大部分消费者都会发现,在手机上购买商品关键一点就是价格上的优势,大多数卖家的商品比较实际店面的价格都要略微便宜一些,很多年轻人在装修、购置家具上并没有过多的预算,如果这时候能在网上买到物美价廉的产品也不失为一种不错的选择。所以在购买时候容易被这种优惠扰乱理性。选择资质良好的购物平台。在此建议消费者选择有实体店的石材卖家,购买前需掌握石材产品基本特征,查看交易评价等细节部分进行审核,这样能够让您的消费得到很大的保障,从而享受微营销带来的便捷。
对石材消费者而言,石材企业的微营销有好有坏,消费者切不可完全信任,在每一次购买的时候,留个心眼总是好的,千万不要等到上了当之后才后悔当初。
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